{"id":528,"date":"2020-01-13T12:11:09","date_gmt":"2020-01-13T14:11:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.coroasparavelorio.com.br\/blog\/?p=528"},"modified":"2025-04-07T12:19:03","modified_gmt":"2025-04-07T15:19:03","slug":"coroas-para-velorio-tecnologia-ajuda-na-interacao-com-os-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.coroasparavelorio.com.br\/blog\/coroas-para-velorio-tecnologia-ajuda-na-interacao-com-os-clientes\/","title":{"rendered":"Coroas para Vel\u00f3rio: tecnologia ajuda na intera\u00e7\u00e3o com os clientes"},"content":{"rendered":"<p class=\"estimated-read-time\">Tempo de leitura:<small> 1 minuto<\/small><\/p> <p><span style=\"font-weight: 400;\">Buscando se posicionar sempre na vanguarda em rela\u00e7\u00e3o aos servi\u00e7os oferecidos aos clientes, o Coroas para Vel\u00f3rio utiliza a tecnologia para oferecer a melhor experi\u00eancia poss\u00edvel em um momento t\u00e3o delicado.<\/span><\/p>\n<h2><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-large wp-image-530\" src=\"https:\/\/www.coroasparavelorio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/coroas-para-velorio-tecnologia-ajuda-na-interacao-com-os-clientes-1024x683.jpg\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"683\" srcset=\"https:\/\/www.coroasparavelorio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/coroas-para-velorio-tecnologia-ajuda-na-interacao-com-os-clientes-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.coroasparavelorio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/coroas-para-velorio-tecnologia-ajuda-na-interacao-com-os-clientes-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.coroasparavelorio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/coroas-para-velorio-tecnologia-ajuda-na-interacao-com-os-clientes-768x512.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/h2>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">De fotos dos produtos a pedidos pelo celular<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea sabia que mais da metade dos nossos clientes n\u00e3o v\u00e3o ao vel\u00f3rio &#8211; por quest\u00f5es variadas, como dist\u00e2ncia ou qualquer outra impossibilidade? Por conta disso, eles n\u00e3o veem a coroa de flores que compraram, exceto se houver algum registro realizado no pr\u00f3prio vel\u00f3rio. Por conta disso, estudamos junto \u00e0 nossa Equipe de Opera\u00e7\u00f5es como seria poss\u00edvel garantir que todos os clientes vissem o produto que encomendaram?&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nossa meta foi cumprida e, hoje, em uma opera\u00e7\u00e3o que envolve mais de 2 mil floriculturas de todo o pa\u00eds, os clientes sabem exatamente o que est\u00e3o enviando para homenagear seus amigos e entes queridos, e podem ter certeza do profissionalismo e do cuidado dos nossos parceiros em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 sua encomenda.&nbsp;&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A conex\u00e3o entre cliente e empresa por meio da tecnologia tamb\u00e9m se faz por meio do rastreamento do pedido via celular. Grande parte das cidades atendidas pelo Coroas para Vel\u00f3rio j\u00e1 conta com essa possibilidade. O rastreamento permite que o cliente saiba exatamente onde est\u00e1 a coroa de flores e qual \u00e9 a previs\u00e3o de chegada no local.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E a facilidade do uso do WhatsApp e chat tamb\u00e9m est\u00e1 em aplica\u00e7\u00e3o para agilizar os pedidos. Se o cliente j\u00e1 \u00e9 cadastrado, por exemplo, \u00e9 poss\u00edvel realizar o pedido em aproximadamente 30 segundos, reduzindo ao m\u00e1ximo a burocracia e o desgaste em uma ocasi\u00e3o dolorosa.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Conte sempre com o Coroas para Vel\u00f3rios na homenagem \u00e0s pessoas mais queridas.&nbsp;<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><small> 1 minuto<\/small> Buscando se posicionar sempre na vanguarda em rela\u00e7\u00e3o aos servi\u00e7os oferecidos aos clientes, o Coroas para Vel\u00f3rio utiliza a tecnologia para oferecer a melhor experi\u00eancia poss\u00edvel em um momento t\u00e3o delicado. 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