A morte é um assunto bastante delicado de se tratar, mas não deixa de ser um mercado de serviços necessário e lucrativo. Facilitar este momento doloroso na vida de quem perdeu um ente querido pode ser a oportunidade de um novo negócio.
O mercado funerário brasileiro está em plena expansão. Segundo dados da Abredif (Associação de Empresas do Setor Funerário) e do CTAF (Centro de Tecnologia em Administração Funerária) esses serviços movimentam cerca de R$1,5 bilhão ao ano, com 5.500 empresas em funcionamento no país, e acumulam crescimento de 30% em cinco anos.
Segundo Peter Drucker, filósofo e economista considerado o pai da administração moderna “Para ter um negócio de sucesso, alguém, algum dia, teve que tomar uma atitude de coragem." Foi exatamente esta a visão que moveu o empreendedor Eduardo Gouveia quando criou o site “Coroas Para Velório” que alia a praticidade dos serviços pela internet com a rapidez na entrega de coroas de flores para velórios.
O projeto surgiu quando Eduardo precisou comprar uma coroa de flores para o velório de seu avô, que faleceu em janeiro de 2010. Abalado com a perda e sem condições de ir até uma floricultura, ele procurou os serviços na internet e não obteve sucesso.
Em setembro do mesmo ano, Eduardo deixou para trás uma profissão promissora e desenvolveu um site de compras especializado em coroas de flores. Atualmente, em parceria com mais de 180 floriculturas, a empresa atende todo o Brasil.
O cliente pode escolher entre mais de 20 modelos de coroas de flores de diversos tipos e gostos e a entrega é feita em todos os velórios e cemitérios do país. Os pedidos são finalizados com poucos cliques, de modo rápido e fácil, diminuindo a burocracia comum que esses eventos envolvem.
O negócio começou com 17 pedidos mensais e atualmente já chega a 500 entregas. Em apenas um ano no mercado o site alcançou uma faturamento em torno de R$ 1.500.000,00. “Nossa meta é chegar a 1500 entregas por mês até o fim de 2012 que representariam R$ 4.500.000,00 reais ao ano”, afirma o empresário.
Em busca deste objetivo a empresa garante que um dos principais diferenciais do site é o atendimento, que procura ser rápido e eficaz. “Sabemos que o ato de optar por uma coroa de flores não é uma das tarefas mais fáceis de fazer, justamente porque não lidamos com a situação de falecimento todos os dias. Por este motivo, o atendimento é o melhor possível, mostrando sensibilidade em face daquele momento de dor.” ressalta o empreendedor.
Além disso, a empresa www.coroasparavelorio.com.br possui um sistema que permite encontrar informações referentes a qualquer pessoa falecida. Com uma ferramenta de pesquisa bastante eficiente, é possível saber detalhes e, apenas com o nome e região, pode-se encontrar o local do velório ou o cemitério escolhido pela família para as cerimônias e abrigo do corpo.
“Atendemos muitas empresas que querem prestar a última homenagem a parentes de funcionários, mas que não têm muitos detalhes. Sempre cuidamos de tudo, facilitando a vida de todos, nessa hora tão delicada”, afirma Eduardo.
Além disso, o pagamento pode ser faturado em até 30 dias, justamente para atender o público corporativo e os processos de compras das empresas.
Sem dúvida alguma, um serviço que facilitará a vida de muita gente.
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